Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Система управления персоналом, его содержание, методы управления персоналом

Управление персоналом реализует через руководителей установленные руководством предприятия организационные цели и стратегии/решения на отдельных иерархических уровнях. Оно должно обеспечить существование предприятия и дать работающим возможность обеспечить их жизненные потребности и развивать, их способности.

Речь идет об интеграции вокруг управленческой «вертикали» всех функций кадрового менеджмента, выразившейся в появлении стратегического уровня в управлении человеческими ресурсами. Вместо довольно фрагментизированной структуры кадрового менеджмента, бытовавшей в эпоху доминирования первой и второй моделей управления персоналом, складывается система менеджмента, ориентированная в первую очередь на развитие человеческого капитала. Миссия этой системы - в числе других приоритетных стратегических целей корпорации реализовать и ключевые цели ее кадровой политики.

Под системой управления персоналом понимается совокупность методов, процедур и программ воздействия организации на своих сотрудников с целью максимального использования их потенциала.

Основными чертами системы управления персоналом являются: сложность, вероятностный характер связей, делимости, иерархичность, эмерджентность, динамизм, устойчивость, поликритериальность. Это особо сложная система, число элементов и связей, в которой очень велико.

Система управления персоналом относится к классу больших сложных социально-экономических систем, о чем свидетельствует (рис. 1)

наличие большого числа подсистем;

сложная организационная структура с вертикальными и горизонтальными связями;

наличие большого числа элементов, входов и выходов, разнообразие функций.

Рис. 11. Горизонтальный срез содержательной структуры системы управления персоналом

Характер протекания внутрисистемных процессов позволяет оценить состояние системы: функционирующая, формирующаяся или реорганизующаяся (см. рис. 2).

Рис. 2. Развитие системы управления персоналом

Управление персоналом на предприятиях и фирмах России должно приобрести системность и завершенность на основе современных концепций кадровой политики, комплексного решения кадровых проблем, совершенствования существующих и внедрения новых форм и методой работы с персоналом (рис.3).

К системе управления персоналом предъявляется ряд требований общеметодического характера, несоблюдение которых предопределяет ее конечную неэффективность с соответствующими негативными последствиями для организации в целом. Зарубежный и отечественный опыт работы по данному направлению позволяет сформулировать следующие, наиболее значимые, условия:

формируя систему, необходимо учитывать специфические особенности как отраслевого характера, так и конкретной организации;

система должна иметь комплексный характер, т. е. включать в себя все необходимые элементы - базовую стратегию, операционные подсистемы и блок ресурсного обеспечения;

Стратегия фирмы Устав фирмы

Организационная структура Организационная культура

Рис. 3. Система управления персоналом

функционирование системы должно обеспечиваться на всех уровнях управления организацией (организация в целом, структурные подразделения, отдельные исполнители);

система должна разрабатываться в соответствии с предварительно определенной концепцией стратегического развития организации, т. е. отражать ее перспективные потребности и задачи

на стадии разработки системы должно обеспечиваться рациональное сочетание, с одной стороны, необходимого уровня статичности (т. е. стабильности) ее ключевых элементов, а с другой - высокой степени адаптируемости их к прогнозируемым изменениям внешней и внутренней среды;

система должна обеспечивать по возможности многоплановый характер воздействия на непосредственный объект управления, т. е. включать максимально широкую номенклатуру административных, экономических и социально-психологических методов;

необходимым элементом системы должен выступать формализованный процесс ее практического внедрения, эксплуатации и последующего развития.

Методы управления персоналом - способы воздействии на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Наука и практика выработали три группы МУП: административные, экономические и социально-психологические (Табл. 1).

Таблица 1

Методы управления персоналом

Административные

Экономические

Социально- психологические

Установление госзаказов формирование структуры органов управления Утверждение административных норм и нормативов Правовое регулирование Издание приказов, указаний и распоряжений Инструктирование Отбор, подбор и расстановка кадров Утверждение методик и рекомендаций Разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации Разработка другой регламентирующей документации Установление административных санкций и поощрений

Технико-экономический анализ Технико-экономическое обоснование Технико-экономическое планирование Экономическое стимулирование Финансирование Мотивация трудовой деятельности Оплата труда Капиталовложения Кредитование Ценообразование Участие в прибылях и капитале Участие в собственности Налогообложение Установление экономических норм и нормативов Страхование Установление материальных санкций и поощрений

Социально-психологический анализ Социально-психологическое планирование Создание творческой атмосферы Участие работников в управлении Социальное и моральное стимулирование Удовлетворение культурных и духовных потребностей Формирование коллективов, групп. создание нормального психологического климата Установление социальных норм поведения Развитие у работников инициативы и ответственности Установление моральных санкций и поощрений

Перейти на страницу:
1 2

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru