Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Методика анализа технологии обучения персонала на ОАО «Сибирский хлеб»

Описание методики исследования трудовых конфликтов на предприятии дается в программе исследования.

Программа исследования

1. Методологический раздел

Описание проблемной ситуации. Перевод ее в проблему

Проблемной ситуацией данного исследования является технология обучения персонала. Задача любой компании - не просто существовать, а быть конкурентоспособной по сравнению с подобными компаниями. Успех предприятия напрямую зависит от эффективности работы его сотрудников. Поэтому проблема обучения персонала актуальна для многих компаний.

Обучение персонала для большинства российских организаций в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников: знания, навыки установки, которые помогали персоналу успешно работать еще вчера, сегодня теряют свою действенность. Очень быстро изменяются как внешние условия, так и внутренние условия функционирования организации, что ставит большинство российских организаций перед необходимостью подготовки персонала к сегодняшним и завтрашним изменениям.

Достижение долгосрочных и краткосрочных целей, необходимость повышения конкурентоспособности и проведение организационных изменений требуют опоры на хорошо спланированную и четко организованную работу по обучению персонала. При этом дело не ограничивается передачей работникам тех или иных знаний и развитием у них необходимых навыков. В ходе обучения работникам может быть передана информация о текущем состоянии дел и о перспективах развития организации. Кроме того, обучение призвано повышать уровень трудовой мотивации, приверженности персонала своей организации и включенности в ее дела.

Несмотря на очень сложное финансовое положение большинства российских организаций в период перехода к работе в условиях рыночных отношений, расходы, связанные с обучением персонала, начинают рассматриваться как приоритетные и необходимые. Все больше организаций проводит широкомасштабное обучение персонала разных уровней, понимая, что именно обученный, высококвалифицированный персонал и будет решающим фактором развития любого предприятия, и ОАО «Сибирский хлеб» не является исключением.

Кроме того, нужно заметить, что в данный момент технология обучения персонала ОАО «Сибирский хлеб» разработана недостаточно глубоко. В связи с этим необходимо усовершенствование существующей технологии обучения.

Иными словами, можно сказать, что проблемой ситуацией является необходимость постоянного развития персонала, необходимость реорганизации существующего процесса обучения сотрудников с применением новых способов и методов обучения.

Таким образом, проблемой нашего исследования являются противоречия между необходимостью развития персонала, внедрения новых методов обучения и издержки, связанные с обучением персонала.

Определение цели и задач исследования

Цель: исследовать существующую технологию обучения рабочих (пекарей, формовщиков и тестоводов) в ОАО «Сибирский хлеб» и предложить рекомендации по ее совершенствованию.

Задачи:

1. исследовать технологию обучения пекарей, тестоводов и формовщиков;

2. определить факторы, влияющие на процесс прохождения обучения сотрудников;

. изучить потребность в обучении пекарей и тестоводов;

. проанализировать удовлетворенность процессом обучения;

. выявить существующие методы стимулирования сотрудников к прохождению обучения;

Объект и предмет исследования. Предварительное описание объекта

Объектом данного исследования является обучение рабочих основного производства: пекари, формовщики, тестоводы ОАО «Сибирский хлеб». Пространственная расположенность исследования - г. Омск, ул. Хлебная, 40.

Временные границы исследования - апрель-май 2010 года.

Предметом нашего исследования являются технология обучения рабочих основного производства: пекари, формовщики, тестоводы ОАО «Сибирский хлеб».

Теоретическая интерпретация понятий и их эмпирическая операционализация.

Обучение персонала - это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способностями общения под воздействием опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей и т.п.

Развитие персонала - это его качественное изменение, которое выражается в новом поведении, состоянии, с новыми целями и функциями, профессионально-квалификационными и коммуникационными параметрами.

Перейти на страницу:
1 2

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru