Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Технология применения стилей руководства

Дидактические методы имеют прямую, одностороннюю направленность. Например, лекции без последующих дискуссий и вопросов слушателей. Обычно их используют для большой аудитории, содержание детально разрабатывают, а время тщательно планируют, поскольку известно, что отсутствие обратной реакции аудитории может привести к утрате понимания.

Управленческие ситуации можно использовать в различных формах ведения занятий, можно моделировать форму занятия по одному из типов, приведенных выше. Так, ситуацию «The York Group» лучше адаптировать к проигрыванию ролей, введя дополнительных участников процесса. Например, новый участник (Нина Леви) получает следующую роль: «Она недавно назначена коммерческим директором в YOSS. Работает в этой компании в течение пяти лет, два года в качестве агента по продаже товаров и три года руководителем отдела по сбыту на местах. Окончила институт маркетинга, последние 12 месяцев проходила практику, которая была частью подготовки для новой должности в компании. Ей 28 лет, не замужем, честолюбива, на протяжении четырех лет ищет возможность попасть в состав директоров. Ей приходится доказывать себе и компании, что реальные доходы могут быть получены благодаря ориентации компании на изучение организации рынков сбыта».

В соответствии с текстом ситуации можно расписать все роли и разрабатывать сценарий разрешения проблем.

Групповой анализ методом «мозговой атаки» или «аквариума» позволяет закрепить знания и формировать навыки процесса «ситуация-проблема - разработка вариантов решения проблемы - выбор решения - реализация решения».

Правила реализации метода предусматривают свою специфику как для организаторов, так и для участников (прил. 4).

Таким образом, приведенные упражнения моделируют реальную ситуацию и носят конкурсный характер.

Для повышения эффективности групповых занятий в конце каждого из них предлагается проводить самоконтроль развития. Поэтому необходимо использовать листок самоконтроля для проведения самооценки полученных знаний. Такой дисциплинирующий элемент создает рабочую атмосферу и помогает в дальнейшей работе.

Перейти на страницу:
1 2 3 4 

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru