Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Записи по качеству

Приведенные в Курсовой работе положения и утверждения - не истина в последней инстанции, но на основе многолетнего практического опыта, накопленного нашей организацией при консультировании различных предприятий по вопросам разработки и внедрения СМК, надеемся помочь, организациям разобраться с имеющимся у них фондом документов и навести в нем необходимый порядок.

Надеемся, что предприятия, которые проходили у нас процедуру сертификации «под ключ», т.е. от первичного (ознакомительного) аудита до выдачи сертификата соответствия обратили внимание на это обстоятельство и сумеют обеспечить требования по правильной организации управления всей необходимой предприятию документацией СМК и записями о качестве, являющимися основой реализации 7-го принципа менеджмента: «Принятие решений, основанное на фактах», применению статистических методов обработки данных и своевременному проведению корректирующих и предупреждающих действий по выявленным несоответствиям.

Приложение

Методика по проверке выполнения требований ГОСТ Р ИСО 9001-2008

. Система менеджмента качества

.1 Общие требования

ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Организация должна разработать, задокументировать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества, постоянно улучшать ее результативность в соответствии с требованиями настоящего стандарта.

1. Организация должна продемонстрировать аудитору (аудиторам) (в документации, в деятельности) выполнение всех требований ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (далее - стандарта), в том числе постоянное улучшение результативности

СМК в определенном временном интервале (предоставить документированное подтверждение). Продолжительность временного интервала определяет организация.

. При подтверждении постоянного повышения результативности СМК организация должна предоставить документированные данные об использовании для улучшения результативности СМК:

· политики в области качества;

· целей в области качества;

· результатов аудитов;

· анализа данных;

· корректирующих действий;

· предупреждающих действий;

· анализа со стороны руководства.

Примечание

. Слова «разработать», «определить», «установить», используемые в стандарте и в настоящем документе, означают обязательное документирование выполнения соответствующего требования стандарта или настоящего документа.

ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Организация должна: а) определять процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение во всей организации (1.2);

1. Организация должна представить документированные свидетельства определения процессов СМК (карты процесса, регламенты процесса, стандарты предприятия и т.п.).

. Организация должна документально описать (например, в руководстве по качеству) применение процессов во всей организации, учитывая обоснованные исключения требований стандарта из области применения СМК.

. Изначально при разработке СМК или в ходе ее совершенствования организация может декомпозировать процессы, т.е. в рамках процессов определить подпроцессы (субпроцессы), в рамках подпроцессов выделить процессы, входящие в подпроцессы и т.д.

.1 В случаях, когда рассматриваемые подпроцессы (субпроцессы) определены организацией как процессы, то к ним должны предъявляться требования п. 4.1 настоящего стандарта.

.2 В случаях, когда рассматриваемые подпроцессы (субпроцессы) являются этапными работами (видами деятельности) при осуществлении процесса организации, то к ним не применимы требования п. 4.1 настоящего стандарта.

Примечания.

1. «Определить процесс» означает:

· назначить руководителя (владельца, хозяина или ответственного или т.п.) процесса;

· задокументировать входы (информация (документы), материальные объекты и др.) и поставщиков процесса (сторонние организации, в том числе потребитель; подразделения организации; ответственные лица и др.);

· задокументировать выходы (информация (документы), материальные объекты и др.) и потребителей процесса (сторонние организации, в том числе потребитель; подразделения организации; ответственные лица и др.);

· задокументировать ресурсы, предоставленные руководителю процесса со стороны высшего руководства, и необходимые для результативного функционирования процесса (наименование ресурсов и их количество) ;

· разработать процедуру (карту процесса, регламент процесса, стандарт предприятия и т.п.), описывающую порядок выполнения процесса (технологию процесса) и управление процессом, включая осуществление мониторинга, измерения, анализа и улучшения.

. В соответствии с рекомендациями стандарта в процессы, необходимые для СМК, организация может включать процессы управленческой деятельности руководства, обеспечения ресурсами, процессы жизненного цикла продукции и измерения.

б) определять последовательность и взаимодействие этих процессов;

Перейти на страницу:
1 2 3 4 5 6 7

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru