Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Обоснование проекта совершенствования управления карьерой персонала в организации

После подготовки кандидаты проходят оценку и предоставляют в отдел кадров отчет о выполнении индивидуальных планов.

Отдел кадров и кадровая комиссия принимает решение:

о горизонтальном перемещении сотрудника (продвижение в квалификационном плане);

о вертикальном перемещении сотрудника (перемещение на более высокие должности);

об отказе и направлении на дополнительную подготовку.

По каждому из выявленных кандидатов проводится открытое поименное голосование. Решение комиссии принимается простым большинством голосов присутствующих на заседании членов кадровой комиссии.

Состав кадровой комиссии утверждается приказом генерального директора предприятия. В кадровую комиссию предприятия могут быть включены экспертные группы.

Решение кадровой комиссии оформляется в виде протокола, подписанного председателем, членами и секретарем комиссии.

Перед оценкой обязательно нужно показать всем схему карьерного роста (Рис. 3.1.4). Сотрудники должны хорошо понимать эту схему, ведь они должны поставить перед собой цели достижения тех новых уровней. И им так же должны быть понятны требования и обязанности, которые им нужно выполнить.

Рис. 3.1.4. Схема карьерного роста в фармацевтическом бизнесе

В табл. 3.1.2 представлены основные требования и обязанности, которые нужно выполнить сотрудникам для перехода на другую должность.

Табл. 3.1.2. Основные требования и обязанности фармацевтов / провизоров для перехода на другую должность

Должность

Требования

Обязанности

мотив

Консультант торгового зала

• высшее фармацевтическое или медицинское образование (возможно среднее фармацевтическое образование); • можно без опыта работы или опыт работы в продажах от года, желательно на аналогичной позиции; • активная жизненная позиция, энергичность и стрессоустойчивость; • высокая работоспособность; • грамотная речь и умение чётко излагать свои мысли; • коммуникабельность и умение находить контакт с покупателем;

• консультирование клиентов по ассортименту продукции; • мастер-класс / презентация по применению продукции; • продажа товаров; • выкладка продукции на стенде по установленным правилам; • контроль товарного запаса; • информирование покупателей о новинках; • проведение рекламных и промоакций; • работа на кассовом аппарате; • мониторинг конкурентов • ведение отчётной документации.

Зарплата: 20-30 тыс. руб.

Фармацевт/провизор

• высшее или среднее фармацевтическое образование; • действующий сертификат специалиста и медицинская книжка; • желательно наличие опыта работы в аптеке / аптечном пункте, навыки продаж; • хорошее знание номенклатуры лекарственных препаратов.

• продажа лекарственных препаратов; • работа на кассовом аппарате; • консультирование покупателей по ассортименту лекарственных средств и сопутствующих товаров; • адекватный подбор замены отсутствующему в настоящий момент в продаже или дорогому для клиента лекарству; • дополнительные обязанности: приём и выкладка товара, отслеживание остатков препарата на складе.

Зарплата: 20-35 тыс. руб. В некоторых аптеках для повышения мотивации сотрудников применяется иная схема оплаты труда - оклад +% от продаж.

Основанием для составления плана развития карьеры служат следующие показатели, характеризующие деятельность и поведение сотрудника:

мотивация на карьеру;

качественный и эффективный труд в течение последних лет;

заключение аттестационной комиссии или руководителя предприятия;

профессиональная компетентность и эрудиция;

Перейти на страницу:
1 2 

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru