Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Решение задачи методом экспертных оценок

Нормированные оценки могут быть вновь проранжированы.

В случаях, когда группа, состоящая из нескольких экспертов, оценивают ряд факторов, причем у каждого из экспертов имеется своя шкала предпочтений, для нахождения усредненной оценки может быть рекомендована следующая методика.

) Составляется матрица «эксперты-факторы», в которой проставляются полученные от каждого эксперта оценки;

) Рассчитывается относительная значимость (Wij) всех факторов в

отдельности для каждого эксперта. С этой целью оценки, полученные от каждого эксперта, суммируются, а затем нормируются.

Составим матрицу исходя из данных представленных в таблице 2.4:

5

1

4

3

2

15

5

2

3

4

1

15

4

2

5

1

3

15

3

2

5

4

1

15

2

1

3

5

4

15

5

2

4

1

3

15

3

2

5

1

4

15

2

1

5

3

4

15

Пронормируем полученные оценки:

W11 = 5/15;

W12 = 1/15;

W13 = 4/15;

W14 = 3/15;

W15 = 2/15.

И т.д. для остальных экспертов.

) Вычисляется усредненная оценка, данная всеми экспертами каждому

продукту. Для этого нормированные оценки, полученные в предыдущем шаге, суммируются (по вертикали), а затем рассчитывается средняя арифметическая для каждого типа продукции:

W1 = (5/15 +5/15 + 4/15 + 3/15 + 2/15+ 5/15+ 3/15+ 2/15)/8=0,242;

W2 = (1/15 +2/15 + 2/15 + 2/15 + 1/15+ 2/15+ 2/15+ 1/15)/8=0,108;

W3 = (4/15 +3/15 + 5/15 + 5/15 + 3/15+ 4/15+ 5/15+ 5/15)/8=0,283;

W4 = (3/15 +4/15 + 1/15 + 4/15 + 5/15+ 1/15+ 1/15+ 3/15)/8=0,183;

W5 = (2/15 +1/15 + 3/15 + 1/15 + 4/15+ 3/15+ 4/15+ 4/15)/8=0,183.

Найденные усредненные оценки можно вновь проранжировать. Наименьшие значения получают наивысший ранг, и далее расстановка по рангам по уменьшению значения. [31] В таблице 2.5 предоставлена ранжировка, согласно средним значениям.

Таблица 2.5

Ранжировка, согласно средним значениям

Номер тарифного плана

№1

№2

№3

№4

№5

Средний ранг

0,242

0,108

0,283

0,183

0,183↑

Итоговый ранг

4

1

5

2

3

Перейти на страницу:
2 3 4 5 6 7 8 9

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru