Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Решение задачи методом экспертных оценок

2.3.5 Метод медиан рангов

Данный метод строится на том, что ответы (ранги) экспертов измерены в порядковой шкале, а потому для них неправомерно проводить усреднение методом средних арифметических. Необходимо использовать метод медиан.

Надо взять ответы экспертов, соответствующие одному из тарифных планов, например, №1. Это ранги 5, 5, 4, 3, 2, 5, 3, 2. Затем их надо расположить в порядке неубывания (проще было бы сказать - «в порядке возрастания», но поскольку некоторые ответы совпадают, то приходится использовать непривычный термин «неубывание»). Получим последовательность: 2, 2, 3, 3, 4, 5, 5, 5. На центральных местах - Четвертов и пятом - стоят 3 и 4. Следовательно, медиана равна 3,5.

Медианы совокупностей из 8 рангов, соответствующих определенной продукции, приведены в таблице 2.6. (При этом медианы вычислены по обычным правилам статистики - как среднее арифметическое центральных членов вариационного ряда.)

Таблица 2.6

Результаты расчета по методу средних арифметических и методу медиан

Номер тарифного плана

№1

№2

№3

№4

№5

Медианы рангов

3,5

2

4,5

3

3↑

Итоговый ранг по медианам

4

1

5

2

3

Итоговое упорядочение комиссии экспертов по методу медиан приведено в последней строке таблицы. Ранжировка (т.е. упорядочение - итоговое мнение комиссии экспертов) по медианам имеет вид:

№2 < №4 < №5 < №1 < №3

Сравнение ранжировок показывает их близость (похожесть). В методе медиан просматривается точная ранжировка всех рассмотренных тарифных планов в соответствии с их привлекательностью в плане планирования и организации заказов.

Делая вывод, после проведенных расчетов, можно сказать, что по мнению экспертов, стоит обратить особое внимание на реализацию заказав по тарифным планам №2, №4, а так же №5.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог о своей работе, можно сделать следующие выводы.

Принятие управленческих решений является очень важным фактором в деятельности любой современной фирмы. Без правильного принятия управленческих решений, эффективного руководства вряд ли возможно экономическое процветание фирмы. Существует большое число различных методов принятие управленческих решений.

процесс принятия решения в чистом виде может подразделяться на следующие составные части:

изучение ситуации, предшествующей принятию решения;

взвешивание различных вариантов решения;

выявление последствий и перспектив при различных вариантах решения;

оценка и сравнение перспектив при различных вариантах решения;

выбор решения из разных вариантов;

принятие решений;

разработка мероприятий по выполнению принятого решения;

контроль за его исполнением.

Следует подчеркнуть, что решение считается готовым только тогда, когда достигнуты желаемые результаты. Руководитель сам должен участвовать во всех этапах принятия решения, но прежде всего его роль заключается в выборе наиболее подходящего решения из предложенных вариантов и в принятии окончательного решения. Руководитель обычно принимает решение один, но всё чаще практикуется принятие решений группой. Поэтому руководитель должен быть хорошо подготовлен и к работе с группой.

Перейти на страницу:
3 4 5 6 7 8 9

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru