Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Классификация и общая характеристика нормативно-методических документов по работе с персоналом

О.12. Эффективное управление персоналом организации невозможно без системы нормативно-методического обеспечения работы с персоналом, начиная от поиска сотрудника до его увольнения.

Правовое регулирование всех правоотношений между сотрудниками организации и ее администрацией осуществляется на основе правовых норм централизованного и локального характера.

В трудовом законодательстве преобладающее место занимают акты централизованного регулирования: Закон о труде РФ, Постановление Правительства РФ, акты Министерства здравоохранения и социального развития РФ.

К актам локального характера относятся: приказы руководителя организации по кадровым вопросам (по приему, увольнениям, переводам), положения о подразделениях, должностные инструкции, стандарты организации.

В настоящее время разрабатывается серия международных стандартов по сертификации качества персонала. Так в ГОСТ Р ИСО 9001-2001 сформулированы основные требования к компетентности, осведомленности, вовлечению работников.

Семейство международных стандартов на базе стандарта ИСО 10015 регламентирует систему сертификации качества персонала.

В России в 1997 году было принято постановление Минтруда и Госстандарта № 21/9 «О развитии системы сертификации качества персонала в РФ».

Международные стандарты в будущем могут стать основополагающими нормативными документами при работе с персоналом.

Нормативно методическое обеспечение системы управления персоналом - это совокупность документов, устанавливающих нормы, правила, требования, используемые при решении задач организации труда и управления персоналом и утвержденные в установленном порядке компетентным соответствующим органом или руководством организации.

Выделяют три группы нормативно-методических материалов:

нормативно-справочные документы - включают нормы и нормативы, необходимые при решении задач организации и планирования труда в сфере материального производства, управления.

документы организационного, организационно-распорядительного и организационно-методического характера - регламентируют задачи, функции, права, обязанности подразделений и отдельных работников системы управления персоналом, содержат методы и правила выполнения работ по управлению персоналом.

документы технического, технико-экономического и экономического характера - содержат правила, нормы, требования, регламентирующие стандарты всех категорий и видов.

Внутренние нормативно-методические документы могут быть классифицированы на группы в зависимости от цели:

регламентация направлений деятельности, организационной структуры - Устав, Положение, схема организационной структуры

регламентация функций и задач структурных подразделений - положения о структурных подразделениях

регламентация разделения функциональных обязанностей между сотрудниками - штатное расписание, должностные инструкции

регламентация качества персонала - внутрифирменные профессиональные стандарты

регламентация кадровых технологий - регламент, Положение о найме, адаптации, работе с резервом, аттестации и т.д.

Таким образом, нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом - совокупность документов организационного, организационно-методического, организационно-распорядительного, технического, нормативно-технического, технико-экономического и экономического характера, а также нормативно-справочные материалы, устанавливающие нормы, правила, требования, характеристики, методы и др. данные, используемые при решении задач организации труда управления персоналом и утвержденные в установленном порядке компетентным соответствующим органом или руководством организации. Нормативно-методическое обеспечение создает условия для эффективного процесса подготовки, принятия и реализации решений по вопросам управления персоналом. Важным организационно-распорядительным документом являются правила внутреннего трудового распорядка. Важнейшим организационным документом является коллективный договор.

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru