Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.
Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.
В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.
Стиль управления в ООО «Головные уборы»
В целом руководство данного предприятия довольно активно использует опыт, примеры других предприятий, систем управления, прислушивается к предложениям сотрудников. Как было указано ранее штат ООО «Головные уборы» насчитывает 30 сотрудников. 70% сотрудников имеют высшее образование и высокий уровень самообучаемости.
Определим тип организационной культуры (власти, роли, задачи или личности), преобладающий в компании по классификации Хенди с помощью анкеты Р. Харисона. В ней приведены в процентном соотношении мнения о характеристиках культуры рассматриваемой фирмы.
1. «Культура власти» - особую роль играет лидер его мнение, способности, качества в организациях с жесткой иерархической структурой. Организация может быстро реагировать на изменение ситуации быстро принимать решения и исполнять их.
2. «Ролевая культура» - строгое распределение ролей и специализация участков. Организация функционирует на основе системы правил процедур и стандартов деятельности, что гарантирует эффективность, организация способна успешно работать в стабильной окружающей среде.
. «Культура задачи» - ориентация на решение задач, реализацию проектов. Эффективность определяется высоким профессионализмом сотрудников и кооперативным групповым эффектом. Культура эффективна, когда ситуативные требования являются определяющими в деятельности организации.
. «Культура личности» - организация с данным типом культуры объединяет людей не для решения каких-то задач, а для того, чтобы они могли добиваться собственных целей.
Таблица 3.1. Анкета Р. Харрисона
|
1. Важнейшие характеристики |
Сейчас |
Предпочтительно | |
|
А |
Организация уникальна по своим особенностям. Она подобна большой семье. Люди выглядит имеющими много общего |
35 |
15 |
|
В |
Организация очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск для достижения успехов. |
40 |
45 |
|
С |
Организация ориентирована на результат. Главная забота - добиться выполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели. |
20 |
25 |
|
D |
Организация жестко структурирована и строго контролируется. Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами. |
5 |
15 |
|
Всего |
100 |
100 | |
|
2. Общий стиль лидерства в организации |
Сейчас |
Предпочтительно | |
|
А |
Общий стиль лидерства в организации представляет собой пример мониторинга, стремления помочь или научить. |
40 |
25 |
|
В |
Общий стиль лидерства в организации служит примером предпринимательства, новаторства и склонности к риску. |
20 |
15 |
|
С |
Общий стиль лидерства в организации служит примером деловитости, ориентации на результаты, рынок. |
30 |
40 |
|
D |
Общий стиль лидерства в организации являет собой пример координации, четкой организации или плавного ведения дел в русле ориентации на регламенты. |
10 |
20 |
|
Всего |
100 |
100 | |
|
3. Стратегические цели |
Сейчас |
Предпочтительно | |
|
А |
Организация заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие, открытость и соучастие. |
30 |
15 |
|
В |
Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей, поощрение инициативы. |
40 |
25 |
|
С |
Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке, повышение доверия клиентов. |
20 |
40 |
|
D |
Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность, контроль регламент всех операций. |
10 |
20 |
|
Всего |
100 |
100 | |
|
4. Критерии успеха |
Теперь |
Предпочтительно | |
|
А |
Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях. |
25 |
15 |
|
В |
Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор. |
35 |
35 |
|
С |
Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха - конкурентное лидерство на рынке, удовлетворение клиентов. |
30 |
30 |
|
D |
Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяет надежная поставка, гладкие планы - графики и низкие производственные затраты. |
10 |
20 |
|
Всего |
100 |
100 | |
1 2