Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Рекомендации по эффективному применению

. Мне часто кажется, что незнакомые люди смотрят на меня критически.

. Всякий раз, когда мне предстоит идти в незнакомое общество, я предпочитаю брать с собой друга.

. Я часто говорю то, что думаю, даже если это неприятно собеседнику.

. Я легко осваиваюсь в новом коллективе.

. Временами у меня возникает чувство, что я никому не нужен

. Я долго переживаю, если посторонний человек нелестно высказался в мой адрес.

. Я никогда не чувствую себя одиноким в компании.

. Меня очень легко задеть, даже если это не заметно со стороны

. После встречи с новым человеком меня обычно мало волнует, правильно ли я себя вел.

. Когда мне необходимо за чем-то обратиться к официальному лицу, я почти всегда жду, что мне откажут.

. Когда нужно попросить продавца показать понравившуюся мне вещь, то я чувствую себя неловко.

. Если я недоволен тем, как ведет себя мой знакомый, я обычно прямо указываю ему на это.

. Если в транспорте я сижу, мне кажется, что люди смотрят на меня с укором.

. Оказавшись в незнакомой компании, я скорее включаюсь в беседу, чем остаюсь в стороне.

. Я стесняюсь просить, чтобы мне вернули книгу или какую-либо другую вещь, занятую на время у меня.

Оценка результатов

По каждой из представленных выше шкал в отдельности определяется сумма баллов, полученных испытуемым. Для этого пользуются ключом и переводными оценочными шкалами, представленными ниже.

Ключ к шкале «стремление к людям»:

+1, +2, -3,-4, +5, -6, +7,-8, -9, -10, -11, +12, -13, +14, +15, -16, +17, -18, -19, +20, -21, +22, -23, -24, -25, +26, -27, -28, -29, +30.

Ключ к шкале «боязнь быть отвергнутым»:

+1, +2, +3, +4, -5, -6, +7, +8, +9,+10, -11, +12, -13, +14, +15, -16, +17, +18, +19, -20, -21, +22, +23, -24, +25, -26, +27, +28, -29, +30, -31, +32.

Для определения суммы баллов по каждой шкале используется следующая процедура. Пунктам опросника, помеченным в ключе знаками «+», приписываются баллы в соответствии со следующей переводной шкалой, где в числителе представлены оценки, данные испытуемыми соответствующим суждениям, а в знаменателе - те баллы, которые в конечном счете должны получить эти пункты шкалы, и которые суммируются:

-3

-2

-1

0

+1

+2

+3

1

2

3

4

5

6

7

Пунктам опросника, помеченным в ключе знаком «-», точно так же приписываются баллы, но в соответствии с другим соотношением:

-3-2-10+ 1+2+3

7

6

5

4

3

2

1

Выводы об уровне развития

Для каждого из испытуемых отдельно устанавливаются уровень развития мотива «стремление к людям» и уровень развития мотива «боязнь быть отвергнутым». При этом пользуются следующей суммарной шкалой:

Сумма баллов от 32 до 80 -

низкий уровень развития данного мотива.

Сумма баллов от 81 до 176 -

средний уровень развития мотива.

Сумма баллов от 177 до 224

- высокий уровень развития мотива.

Возможны следующие типичные сочетания двух обсуждаемых мотивов и способы их интерпретации:

. Высокий уровень развития мотива «стремление к людям», сочетаемый с высоким уровнем развития мотива «боязнь быть отвергнутым».

Индивид, имеющий такое сочетание обоих мотивов, характеризуется сильно выраженным внутренним конфликтом между стремлением к людям и их избеганием, который возникает каждый раз, когда ему приходится встречаться с незнакомыми людьми.

Перейти на страницу:
4 5 6 7 8 9 10 11 12

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru