Для того чтобы успешно справляться с задачами управления, организатору производства нужны обширные знания и умение мыслить.

Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательн.

В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения.

Анализ внутренней среды организации ООО «Радуга»

Информация о внутренней среде фирмы необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации. Важно то, что помимо производства продукции, оказания услуг организация обеспечивает возможность существования своим работникам, создает определенные социальные условия для их жизнедеятельности.

Начало формирования сети аптек «Радуга» можно отнести на конец 2002 - начало 2003 года. Именно в этот период было принято решение о создании аптек нового поколения, максимально ориентированных на потребителей и предлагающих только качественную продукцию. История развития сети началась с Санкт - Петербурга, затем под брендом "Радуга" стали открываться аптеки и в других городах. Сегодня сеть аптек "Радуга" представлена в 19 городах России. Аптечная сеть «Радуга» гарантирует качество и несёт полную ответственность за продаваемые в своих аптеках медикаменты, косметические средства, БАДы и прочую продукцию.

Символ радуги излучает доброту, оптимизм, веру в здоровое будущее. В радуге присутствуют все основные цвета, а в аптеках «Радуга» - широкий спектр лекарственных средств и товаров для здоровья и красоты.

В аптеке "Радуга" вы всегда найдете качественные лекарственные средства и парафармацевтическую продукцию известных фирм. В аптеке предлагается большой ассортимент лекарственных средств и трав, биологически активных добавок к пище, гомеопатии, медицинских изделий, товаров для красоты и здоровья, детского питания, детских товаров, средств гигиены, аромомасел, чайных напитков из трав и другое.

Немаловажно и то, что товары предоставляются покупателям по конкурентной цене. Можно заказать любые отсутствующие лекарственные препараты, и заказ будет выполнен в течение суток.

Определим численность персонала аптеки «Радуга» и их обязанности:

Главный директор - 1 человек;

Главный менеджер - 1 человек

Бухгалтер - 1 человека;

Продавец-фармацевт - 5 человек;

Продавец-кассир - 3человека;

Уборщица - 2 человека;

Водитель- 1 человек;

Охранник - 1 человек;

Грузчик - 2 человека.

Итого 17 человек.

Главный директор фирмы осуществляет руководство фирмой, решает финансовые и организационные вопросы.

Главный менеджер одновременно является заместителем главного директора, он организовывает и контролирует работу всего персонала, выполняет управленческие, сбытовые функции (организовывает закупку и продажу).

Бухгалтер осуществляет ведение бухгалтерского и налогового учета, подготавливает различного рода отчетности финансовой деятельности фирмы.

PR-менеджер занимается рекламой и продвижением магазина на рынок.

Кассиры снимают кассу, выдают зарплату персоналу.

Продавцы-фармацевты обслуживают покупателей, проводят консультации.

При приёме на работу все сотрудники проходят испытательный срок.

Рассмотрим организационную структуру ООО «Радуга» (рис.ю 2.1):

Рис. 2.1 Организационная структура компании ООО «Радуга»

Заработная плата начисляется в соответствии с уровнем выполняемых работ, времени работы и уровнем квалификации. Также предусматриваются поощрения в виде премии и надбавок. (табл.2.1)

Таблица 2.1. Зарплата работников ООО «Радуга»

Главный директор (1)

45 000 р.

45 000 р.

Главный менеджер (1)

38 000 р.

38 000 р.

Бухгалтер (1)

35 000 р.

35 000 р.

PR-менеджер (1)

33 000 р.

33 000 р.

Кассиры (3)

25 000 р.

75 000 р.

Продавцы-фармацевты (5)

22 000 р.

110 000 р.

Уборщица (2)

10 000 р.

20 000 р.

Водитель (1)

20 000 р.

20 000 р.

Охранник (1)

17 000 р.

17 000 р.

Грузчик (2)

15 000р.

30 000 р.

Перейти на страницу:
1 2

Стратегический менеджмент  - Все права защищены - www.managementkind.ru